Да.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Общие вопросы
Есть ли анимация и/или детская комната для детей?
Имеются ли детские кроватки для детей?
Детская кроватка предоставляется для детей до 3-х лет. Оплата за детскую кроватку составляет 500 рублей в сутки.
Возможно ли курение на территории?
Курение в номерах, на балконе, на произвольной территории гостиничного комплекса строго запрещено. Курение возможно только в строго отведенном месте, месторасположение зоны для курения уточняйте у администратора.
Возможно ли приобретение абонемента для посещения бассейна?
Нет, посещение бассейна только для проживающих гостей.
Возможно ли посещение территории гостиничного комплекса?
Посещение и нахождение на территории гостиничного комплекса разрешено только для проживающих гостей. Посторонним вход запрещен.
Возможно ли ранее заселение?
Да, при наличии свободного номера. Для этого необходимо обратиться к администратору.
Какой расчетный час в гостиничном комплексе?
Выезд до 12:00 часов, заезд после 14:00 часов.
Какие документы необходимы для оформления?
Обязательно иметь на всех гостей паспорта РФ и свидетельство о рождении на на каждого ребёнка. В случае отсутствия или отказа предоставления документов, гостю будет отказано в размещении.
Возможно ли проживание с животными?
Проживание с животными запрещено.
Возможна ли оплата безналичным расчетом?
Да. На стойке администратора находится терминал для приёма банковских карт систем VISA, MasterCard, МИР. Также возможна оплата прямым перечислением на наш расчётный счёт.
|
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
|
Задать вопрос
|